一箱雪花啤酒有3個(gè)生產(chǎn)日期 其中2瓶還喝出白色沉積物
上饒縣經(jīng)銷(xiāo)商承認(rèn)因漏氣發(fā)生變質(zhì) 但廠家未做解釋
本報(bào)上饒訊 郭睿、江南都市報(bào)記者夏昊攝影報(bào)道:1月10日晚,上饒縣的闕先生向本報(bào)投訴稱,他和朋友在縣城一飯店吃飯時(shí)點(diǎn)了一箱雪花啤酒,其中有兩瓶啤酒味道發(fā)酸,顏色渾濁且瓶底有塊狀沉積物,更不可思議的是,剛開(kāi)封的一箱啤酒,竟有3個(gè)不同的生產(chǎn)時(shí)間。
兩瓶酒放在一起,右邊啤酒明顯渾濁,且有白色沉淀積物(圓圈處)。
投訴:一箱啤酒三個(gè)生產(chǎn)日期 兩瓶已變質(zhì)
1月10日晚,記者趕到該飯店時(shí),闕先生等人和雪花啤酒上饒縣總經(jīng)銷(xiāo)周總正在協(xié)商,只見(jiàn)飯桌上擺著幾瓶打開(kāi)的雪花啤酒,其中沒(méi)喝完的2瓶顏色渾濁。
“剛才喝酒時(shí),感覺(jué)這啤酒味道發(fā)酸,就把打開(kāi)的啤酒檢查了一下,結(jié)果讓我大吃一驚。”闕先生說(shuō),“有2瓶啤酒顏色渾濁且瓶底有三四塊直徑約3厘米的白色沉積物。我第一感覺(jué)就是這酒過(guò)了保質(zhì)期。”闕先生說(shuō),當(dāng)他查看啤酒的保質(zhì)期時(shí),竟發(fā)現(xiàn)已經(jīng)打開(kāi)的6瓶啤酒有3個(gè)不同的生產(chǎn)日期,分別是2015年10月21 日、11月10日和11月27日。“我們?cè)儐?wèn)老板娘,她明確告訴我們這一箱啤酒是剛開(kāi)封的,不存在跟其他箱的啤酒混在一起的可能。”
闕先生等人告訴記者,老板娘通知經(jīng)銷(xiāo)商周總過(guò)來(lái)后,周總看了也嘗了這2瓶啤酒,承認(rèn)存在問(wèn)題,周總隨即向廠家報(bào)告并詢問(wèn)如何解決,但廠家態(tài)度傲慢,在電話中說(shuō)隨便消費(fèi)者去哪里投訴。
經(jīng)銷(xiāo)商:因包裝漏氣發(fā)生變質(zhì)
雪花啤酒上饒縣總經(jīng)銷(xiāo)周總在現(xiàn)場(chǎng)承認(rèn)了闕先生等人反映的問(wèn)題,還書(shū)寫(xiě)了“情況屬實(shí)”等字樣的書(shū)面承諾。
周總說(shuō):“這2瓶雪花啤酒的確有問(wèn)題,主要是因?yàn)榘b壓蓋時(shí)沒(méi)壓好,造成漏氣使得啤酒發(fā)生了變質(zhì),按規(guī)定這種情況的發(fā)生概率只要控制在千分之三以內(nèi),便是允許的。在這種情況的處理上,廠家并沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn),一般會(huì)叫經(jīng)銷(xiāo)商跟消費(fèi)者協(xié)商處理,比如這桌飯錢(qián)由經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)單,或者是給每個(gè)消費(fèi)者贈(zèng)送一兩箱啤酒,如果消費(fèi)者不接受的話,我們也沒(méi)辦法。”
對(duì)于為何同一箱啤酒會(huì)出現(xiàn)3個(gè)不同的生產(chǎn)時(shí)間問(wèn)題,周總含糊地回應(yīng)稱,可能是生產(chǎn)過(guò)程中,同一批酒有些多了幾瓶,然后就裝在一起了。
11日上午,記者按照周總提供的廠家經(jīng)理電話,聯(lián)系上廠家一名王姓經(jīng)理,王經(jīng)理稱會(huì)和消費(fèi)者協(xié)商,其他問(wèn)題拒絕接受采訪。隨后,記者將此情況反映給上饒縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局,該局的鄭局長(zhǎng)表示會(huì)去找飯店老板和經(jīng)銷(xiāo)商詢問(wèn)調(diào)查,盡量讓經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,再依法依規(guī)進(jìn)行處理。
截至記者發(fā)稿,雪花啤酒廠家還未同消費(fèi)者直接接觸協(xié)商解決此事,上饒縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局回應(yīng)稱正在協(xié)調(diào)雙方的意見(jiàn)。